Управляющий, заместитель управляющего

10 лет 7 месяцев

апрель 2004 — октябрь 2014

Управляющий магазином

ОАО "Мегафон Ритейл" (Розничная продажа сотовых телефонов и аксессуаров; сим-карт), Ярославль

- обеспечение выполнения плана продаж;
- выставление индивидуальных планов по продажам подчиненным сотрудникам;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- регулярный анализ эффективности работы салона;
- работа с претензиями клиентов;
- контроль соблюдения кассовой дисциплины
- выполнение работы по приему на хранение, учету, выдаче материальных ценностей, а также по учету основных средств;
- проведение регулярного анализа работы сотрудников салона, для поисков зон роста и проведение мероприятий, направленных на повышение индивидуальной командной эффективности;
- составление графиков работы и отпусков;
- заполнение табеля учета рабочего времени по сотрудникам;
- участие в подборе персонала.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2004 г.

ЯрГУ им.Демидова, г. Ярославль

Факультет: Юридический

Специальность: Юриспруденция

3 года

Дата окончания: июнь 2009 г.

Экономический факультет

Финансовый университет при правительстве РФ, г. Ярославль